Отзывы пользователей 1С:ИТС

Соколова Наталья Сергеевна, программист, ООО «Центрторг», г. Братск

Я начинала работать программистом в 1985 году. Тогда все программы для нашей бухгалтерии приходилось придумывать и писать самостоятельно. Пару недель я могла потратить на разбор задачи, на поиск методологии, чтение законов, чтобы понять, как правильно решить ту или иную задачу учета, и пару дней – на само написание программного кода.

В 2009 году я столкнулась с 1С, перейдя работать в ООО «Илим Братск Деревообрабатывающий комбинат». Они как раз внедряли «8-ку». Это была сложная и необычная для меня задача.

Сразу же возникли вопросы, как в 1С сделать то, как сделать это. Я позвонила партнерам 1С в нашем городе, и мне сказали, что наша компания, являясь пользователем лицензионного продукта, имеет право использовать 1С:ИТС. Таким образом, буквально в первый же день выяснилось, что фирма 1С не просто пишет программы, но и дает качественное информационное сопровождение от ведущих экспертов.

Настолько доступного и последовательного описания, да еще и с картинками, я никогда не использовала в своей практике. Да, были правовые базы, были сайты, но чтобы информационный сервис был предназначен специально для пользователей именно нужной мне программы – такого я не встречала. За один день я шагнула из каменного века сразу в светлое будущее.

Мне без труда удалось разобраться в функционале программы, и мы успешно внедрили 1С на нашем предприятии. В дальнейшем система 1С:ИТС выручала нас постоянно. Более того, 1С:ИТС является для нас теперь каждодневным инструментом работы.

Есть вопрос – смотрю ИТС. Сначала пользовалась дисками, потом полностью перешла на Интернет-версию, чтобы ничего не ставить на свой компьютер, не обновлять. Настроила доступ и своим бухгалтерам. Теперь они, не дожидаясь моей помощи, самостоятельно решают многие вопросы.

Программисты 1С звонят, спрашивают, почему мы стали так редко звонить им и вызывать. Ну что им сказать? Отвечаю «айтишной» поговоркой – «недостаток знаний бухгалтера компенсируется работой программиста». Все вопросы теперь решаем быстро и сами, смотрим все на ИТС в правовой базе, в пошаговых инструкциях, а если есть подозрение, что проблема не только у нас, то смотрим «горячие» вопросы с линии консультаций 1С и их решение или «листаем» на ИТС свежие номера изданий для бухгалтеров.

Обслуживание производит компания «Компания Сэйфтек», г. Братск, (3953) 419988, www.safetek.ru

3 апреля 2012 года