Маркировка обуви

Что делать, если произошел обрыв связи или зависание во время обмена с ГИС МП "Честный знак"?

Дата публикации 10.07.2020

Прежде всего, проверьте, что вы используете актуальную версию программы 1С. В последних версиях прошла оптимизация алгоритмов и исправлены некоторые ошибки, что позволяет решить многие проблемы с долгой обработкой и зависанием, а также автоматически возобновить работу после обрыва связи.

Если во время обмена произошел обрыв связи или зависание, то после повторного запуска выполните обмен еще раз кнопкой Выполнить обмен в рабочем месте Обмен с ИС МП.

Также отметим, что проблемы со связью могут быть вызваны временными сбоями на серверах ГИС МП. Если возникла такая ситуация, то подождите некоторое время и попробуйте выполнить информационный обмен снова.