Глава 10. Учет трудозатрат

10.1. Окно «Укажите затраты времени»
10.2. Ввод сведений о трудозатратах
10.3. Настройка окна «Укажите затраты времени»
10.4. Просмотр сведений о трудозатратах

Программа «1С:Управление службой поддержки» позволяет учитывать и анализировать трудозатраты на обработку обращений и карточек базы знаний.