Кроме выпуска продукции производственные предприятия могут выполнять различные работы или оказывать услуги, как сторонним заказчикам, так и другим подразделениям предприятия. Отличие между работами и услугами состоит в следующем. При выполнении работ (например, по договору подряда) их результаты в общем случае должны быть переданы заказчику в определенном виде (глава 37 ГК РФ). По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить определенные действия или осуществить определенную деятельность (глава 39 ГК РФ). Таким образом, «производство» услуг неотрывно связано с их оказанием, в то время как при выполнении работ существенным является факт передачи результата. Следовательно, работы могут выполняться в течение определенного времени, а результаты работ передаваться заказчику по их завершении или поэтапно.