1С:Предприятие 8
Конфигурация
«PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)»
Руководство пользователя
Москва
Фирма «1С»
2020
ПРАВО
ТИРАЖИРОВАНИЯ
ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ И ДОКУМЕНТАЦИИ
ПРИНАДЛЕЖИТ ФИРМЕ «1С»
Приобретая
систему «1С:Предприятие»,
вы тем самым даете согласие не допускать
копирования программ и документации
без письменного разрешения фирмы «1С»
|
© ООО «1С-Софт», 2020 Фирма «1С», Москва, 123056, а/я 64 Отдел продаж: Селезневская ул., 21, телефон: (495) 737–92–57, факс: (495) 681–44–07 E–mail: solutions@1c.ru URL: www.1c.ru, v8.1c.ru |
ООО «КТ-Сегмент» 197347, г. Санкт-Петербург, Наб. реки Карповки, д.5, к.11 телефон: (812) 234-44-57 факс: (812) 234-22-98 e-mail: info@kt-segment.ru URL: www.kt-segment.ru |
Группа разработки программ: Васильев Д., Лившиц С., Оршанский Ф., Коваленко О., Гутарева А., Федюшин Ф., Аржанов А., Плотников С., Потапова Л., Судакова Л., Семёнов К.
Конфигурация: Лившиц С., Оршанский Ф., Гутарева А., Федюшин Ф., Аржанов А.
Документация: Васильев Д., Коваленко О., Плотников С., Потапова Л., Судакова Л.
Группа тестирования: Васильев Д., Коваленко О, Лабадзе Е.
Группа консультационной поддержки: Биченкова О., Голуб Д.
|
Наименование книги: |
1С:Предприятие 8. Конфигурация «PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)». Руководство пользователя |
|
Номер издания: |
83.47100.01.001 |
|
Дата выхода: |
24 июля 2020 г. |
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ
+7 (812) 670-89-65
Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)» и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы «1С». Подробную информацию обо всех Сервисах «1С» см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.
Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch
В комплект основной поставки «1С:Предприятие 8. PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)» включаются купоны на льготный период сопровождения в рамках договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой в электронном виде. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки «1С:Предприятие 8. PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)». То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7 (495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru
В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)» консультации оказывает партнер-разработчик компания «КТ-Сегмент» с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней:
- телефон линии консультаций: +7 (812) 670-89-65;
- адрес электронной почты: hl-plm@kt-segment.ru;
- система электронной коммуникации «Skype»: hotline_1C_PDM;
- название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:PDM.
Пользователи получают обновления по платформе «1С:Предприятие» и конфигурациям «PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)», «Система проектирования прикладных решений» через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: http://releases.1c.ru/.
По окончании льготного периода, сопровождение по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)» осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории на платной основе.
Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.
МЫ ВСЕГДА РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ!
Данная книга является частью описания программного продукта «1С:PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)». В книге изложено общее описание конфигурации, настройка конфигурации, порядок работы.
Издание не является полной документацией по программному продукту. Для использования продукта необходимо также наличие других книг:
По технологической платформе «1С:Предприятие 8»
■ «1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя». Книга содержит описание общих приемов работы с программными продуктами системы «1С:Предприятие 8».
■ «1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора». В книгу входят сведения об установке платформы и административной настройке системы.
■ «1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика» (в двух частях). Книга содержит сведения по разработке прикладных решений в системе «1С:Предприятие 8.3», в том числе описание синтаксиса встроенного языка и языка запросов. Книга необходима для изменения конфигурации под особенности учета конкретной организации.
Документация по платформе «1С:Предприятие 8» в состав поставок не входит, она доступна пользователям при наличии действующего договора Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) на сайте www.its.1c.ru.
ОГЛАВЛЕНИЕ