Документ
Федеральный закон от 18.03.2020 № 56-ФЗ
Комментарий
С 29.03.2020 организации и предпринимателей начнут штрафовать за отказ в обслуживании инвалидов и пожилых людей. Соответствующие изменения внесены в ст. 14.8 КоАП РФ. Как следует из новой ч. 5 этой статьи, основанием для привлечения к ответственности является отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничениями жизнедеятельности или возрастом. Норма предусматривает ответственность в виде штрафа:
- от 30 000 до 50 000 рублей – на должностных лиц и предпринимателей,
- от 300 000 до 500 000 рублей – на организации.
Штрафовать будут за каждый факт отказа в продаже товара (оказания услуг, выполнения работ), который имел место с 29.03.2020 включительно, даже если отказывали одному и тому же человеку.
В настоящее время специальной нормы за такое нарушение нет. Единственная статья, по которой предпринимателя (организацию) могут привлечь к ответственности, – ст. 5.62 КоАП РФ "Дискриминация", которая предусматривает ответственность в виде штрафа:
- от 1 000 до 3 000 рублей – для граждан,
- от 50 000 до 100 000 рублей – для организаций.
С учетом нововведений работодателям следует провести со своими сотрудниками, непосредственно обслуживающими клиентов, дополнительный инструктаж о недопустимости отказа в обслуживании по указанным основаниям.