Документ
Комментарий
Налогоплательщики вправе обращаться в налоговые органы за информацией, разъяснениями или подавать заявления (пп. 4, 10 п. 1 ст. 32 НК РФ). Сделать это можно в электронном виде через сервисы ФНС России:
- Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
- Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя
- Личный кабинет налогоплательщика юридического лица
- Обратиться в ФНС России
По вопросам сальдо ЕНС, мер взыскания, обеспечительных мер электронное сообщение можно направить через сервис Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС.
Налогоплательщики, попавшие в тяжелую экономическую ситуацию, с целью избежания банкротства могут направить заявку на Площадку реструктуризации долга.
В общем случае срок ответа – 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлен еще на 30 дней (ч. 1, 2 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Но если нужно получить справку о сальдо ЕНС или справку об исполнении обязанности по уплате налогов, их должны выдать в течение 5 и 10 рабочих дней соответственно.