Документ
Письмо ФНС России от 29.08.2025 № АБ-4-20/7961@
Комментарий
Организации и предприниматели, которые осуществляют расчеты за услуги общепита, должны применять онлайн-кассу и оформлять кассовые чеки. По новым правилам с 01.03.2025 организации общепита при личном контакте с клиентом обязаны выдавать бумажный кассовый чек до момента оплаты (п. 5.11 ст. 1.2 Федерального закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ).
Однако зачастую оплата услуг общепита производится с участием агента, который предоставляет организации соответствующее программное обеспечение, доступное клиентам по QR-коду, который находится на месте предоставления услуг.
В письме от 29.08.2025 № АБ-4-20/7961@ ФНС России пояснила, что если клиент осуществляет полную предоплату услуг через агента, то агент должен в момент расчета сформировать кассовый чек с признаком способа расчета "1" ("предоплата 100 %"). Кассовый чек можно направить в электронной форме, так как нет непосредственного взаимодействия между агентом и клиентом. При этом предприятие общепита до момента оказания предоплаченных услуг физлицу обязано сформировать (на собственной ККТ) и выдать клиенту бумажный кассовый чек с признаком способа расчета "4" ("полный расчет"). Агент не вправе формировать закрывающий кассовый чек, так как он не осуществляет зачет предоплаты.
Возможна и другая ситуация: клиент оплачивает услуги общепита после их оказания. Получается, что организация общепита до оказания услуг должна сформировать (на собственной ККТ) и выдать клиенту бумажный кассовый чек с признаком способа расчета "6" ("передача в кредит"). Следовательно, при оплате оказанных услуг агент формирует кассовый чек с признаком способа расчета "7" ("оплата кредита") и передает его клиенту в момент расчета. Кассовый чек можно направить клиенту в электронной форме, так как нет непосредственного взаимодействия между агентом и клиентом.
В любом случае важно помнить, что поскольку денежные средства принимает агент, ему требуется указать в кассовом чеке реквизиты "данные поставщика" (тег 1224), "ИНН поставщика" (тег 1226) для соответствующего предмета расчета. Выручка будет отнесена к выручке предприятия общепита.