Разъяснения государственных органов

Когда продавец обязан выдавать чек на бумаге?

Дата публикации

Документ

Информация УФНС России по Республике Татарстан от 29.07.2025

Комментарий

Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ, направление кассового чека в электронной форме возможно только при условии, что покупатель до момента расчета обратился с соответствующей просьбой к кассиру.

При отсутствии предварительной просьбы покупателя о направлении электронного чека продавец обязан выдать кассовый чек на бумажном носителе. Это требование необходимо соблюдать и в том случае, когда покупатель не выразил никаких предпочтений относительно формы чека.

УФНС России по Республике Татарстан обратило внимание на то, что отказываться от получения чека нецелесообразно. Кассовый чек позволяет покупателю непосредственно после расчета проверить соответствие ассортимента и цен фактически приобретенным товарам и заявленным ценам. Иначе говоря, кассовый чек является важным документом для защиты прав потребителя в случае возникновения споров с торговым предприятием.