При аварийном завершении клиентской части 1С:Предприятия возможно автоматическое создание файла копии экрана. Такой файл создается в том же каталоге, что и дампы технологического журнала. Имя файла совпадает с именем файла дампа, а расширение - png.
По умолчанию файлы копии экрана не создаются. Для того, чтобы обеспечить создание таких файлов необходимо в подкаталоге conf каталога bin программных файлов 1С:Предприятия разместить файл настройки технологического журнала logcfg.xml. За создание файлов копии экрана отвечает атрибут prntscrn элемента dump. Если этот атрибут установлен в значение true, то файлы копии экрана будут создаваться.
Например, следующий текст указывает, что при аварийном завершении будут создаваться дампы (create="true") памяти всего доступного адресного пространства (type="512"), которые будут помещены в каталог D:\v81\dump (location="D:\v81\dump"). При этом также будет создаваться файл копии экрана (prntscrn="true").
Каталог дампов технологического журнала может выглядеть, например, следующим образом: