Код отклика SMTP 550

Первые SMTP-серверы позволяли любому почтовому клиенту рассылать почту другим почтовым серверам, выступая в качестве промежуточного транспорта. В начальной версии протокола SMTP авторизация клиента полностью отсутствовала; позднее, в протоколе SMTP появилась авторизация, что несколько улучшило ситуацию. Такая возможность породила понятие спама. Спам (spam) – нежелательная массовая принудительная рассылка бесполезной информации (чаще всего рекламы). Сейчас же, когда принудительные рассылки приобрели огромный масштаб, администраторам серверов приходится придумывать различные ухищрения для пресечения таких рассылок в целях экономии трафика и процессорного времени. Результатом таких ухищрений часто является возвращаемая почтовым сервером ошибка с кодом 550.

Почтовый адрес состоит из двух частей разделенных символом ‘@’. Первая часть является именем пользователя, а вторая доменом в котором находится почтовый сервер и на котором отведено некоторое место, принадлежащее пользователю. Например в адресе nick@d.foo.ru - "nick" это имя пользователя, а d.foo.ru – домен.

Перечислим несколько типичных ситуаций, при которых возвращается ошибка 550.

Иногда сервер отправляет письма всем, кто указан в получателях, но при условии, что адрес отправителя принадлежит доменной зоне сервера (такой сервер еще называют сервером исходящей почты). В этом случае получается, что через сервер нельзя послать письмо постороннему человеку. Пустой адрес отправителя по стандарту является правильным и сервер не должен отвергать такое письмо. Однако не многие сервера прислушиваются к этому правилу и, в целях борьбы со "спамерами", возвращают ошибку с кодом 550 такого вида:

    Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, not local sender over smtp)
Для устранения этой ошибки, нужно присвоить адрес отправителю, принадлежащему тому же домену, что и почтовый сервер, например:
Копировать в буфер обмена
    Сообщение = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
    Сообщение.Отправитель = "v8@1c.ru";

Бывают серверы, которые отправляют письмо с любым значением свойства отправитель, но возвращают ошибку, если получатель не принадлежит домену сервера (такой сервер еще называют сервером входящей почты).

    Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, 5.7.1 Policy rejection on the target address: v8@1c.ru)
Чаще всего данная проблема снимается авторизацией на сервере (если она поддерживается сервером). Для этого нужно заполнить следующие свойства объекта ИнтернетПочтовыйПрофиль:
Копировать в буфер обмена
    Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
    Профиль.ПользовательSMTP = <логин>;
    Профиль.ПарольSMTP = <пароль>;
Следует заметить, что настройки для SMTP авторизации могут отличаться от настроек POP3. Например, некоторые серверы для POP3 авторизации используют в качестве "логина" первую часть почтового адреса, а для SMTP-авторизации – полный адрес.

Иногда серверы настраивают так, что если указан адрес отправителя, принадлежащий домену сервера, и отправитель не входит в разрешенные (задаваемые на сервере) адреса, то сервер откажется принимать письмо для дальнейшей отсылки. В данном случае опять же поможет авторизация.
Ошибка 550 возникает также, когда указан несуществующий адрес отправителя или этот адрес запрещен на принимающем сервере.
Релей-сервер принимает и отправляет почту без всяких проверок отправителя и получателя. Чаще всего такой тип сервера требует авторизацию и без авторизации может вернуть ошибку:

    Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, Relaying denied)

Некоторые почтовые серверы не принимают сообщения от пользователей, которые используют dial-up соединение, принуждая таким образом использовать почтовый сервер Интернет провайдера предоставляющего доступ в Интернет.

Коду 550 стандартом отведена обширная область возвращаемых ошибок, и более конкретную причину можно получить только из ответа сервера (текст внутри скобок после описания ошибки на русском языке).

СМ. также Расширенные коды состояния почтовой системы.