Технологические вопросы крупных внедрений
26.02.2019

Сбор технологической информации для расследования проблем производительности и работоспособности с помощью ЦУП с использованием внешней обработки

В процессе эксплуатации информационной системы пользователи могут сталкиваться с различными технологическими проблемами, такими, как проблемы производительности, стабильности и работоспособности. При решении некоторых проблем такого вида может быть полезен Центр управления производительностью (ЦУП) – конфигурация, входящая в состав Корпоративного инструментального пакета (КИП).

Поскольку развертывание ЦУПа в информационной системе клиента не всегда целесообразно, технологическая информация, необходимая для расследования, может быть собрана с помощью внешней обработки с целью дальнейшего анализа с использованием Центра управления производительности.

Обработка AnalyticalIndicatorsGathering_1.0.1.2.epf находится в каталоге EXE\EnterpriseToolsPackage\PerformanceManagementCenter\AnalyticalIndicatorsGathering_1.0.1.2.epf

Скачать обработку

Порядок использования

Обработка может быть открыта в произвольной информационной базе.  Перед первым использованием необходимо выполнить настройку подключения к анализируемой информационной базе.

Настройка подключения и сбора технологического журнала

Для обеспечения возможности сбора информации следует настроить подключение обработки к исследуемой информационной базе, а также настроить сбор технологического журнала. Для этого следует открыть формы настройки, доступные по соответствующим гиперссылкам, заполнить поля формы и нажать кнопку Проверить настройки.

Информация о порядке настройки подключения и сбора технологического журнала доступна во встроенной справке соответствующих форм настройки.

После того как настройки будут выполнены, станет доступным сбор данных. Информация о выполненных настройках сохраняется при закрытии обработки. При следующем открытии выполнять настройку не требуется (при условии, что реквизиты подключения, указанные в процессе настройки, не изменились).

Виды показателей

После того как первичная настройка завершена, необходимо выбрать виды показателей, информация по которым будет собираться.

Доступны следующие виды:

• Анализ запросов - Позволяет определить наиболее длительные и частые запросы к серверу СУБД,
• Анализ серверных вызовов - Позволяет определить наиболее длительные и частые клиент-серверные вызовы,
• Анализ ожиданий на блокировках 1С - Позволяет определить причины ожиданий на управляемых блокировках,
• Анализ ожиданий на блокировках СУБД - Позволяет определить причины ожиданий на блокировках СУБД (доступен только информационных баз, работающих под управлением MS SQL Server),
• Анализ взаимоблокировок 1С - Позволяет определить причины взаимоблокировок на управляемых блокировках,
• Анализ взаимоблокировок - Позволяет определить причины взаимоблокировок на уровне СУБД в исследуемой информационной базе (доступен только информационных баз, работающих под управлением MS SQL Server)

Параметры показателей

При необходимости у пользователя существует возможность уточнить некоторые параметры сбора технологической информации:

• Длительность хранения файлов ТЖ - Длительность хранения файлов технологического журнала, указываемая в файле logcfg.xml при включении сбора данных. В случае превышения длительности хранения сервер анализируемой информационной базы автоматически удаляет файлы технологического журнала. Не рекомендуется указывать большое значение, т.к. файлы журналов могут занимать значительный объем.
• Минимальная длительность серверного вызова - Минимальная длительность запроса, который регистрируется в технологическом журнале. Не рекомендуется указывать слишком маленькое значение, т.к. это значительно увеличит объем журналов и время анализа.
• Минимальная длительность запроса - Минимальная длительность клиент-серверного вызова, который регистрируется в технологическом журнале. Не рекомендуется указывать слишком маленькое значение, т.к. это значительно увеличит объем журналов и время анализа.
• Получать планы запросов - Признак получения планов для анализируемых запросов.

Сбор данных

После нажатия на кнопку Старт, обработка включает сбор технологической информации. Данные будут собираться до тех пор, пока не будет нажата кнопка Стоп.

Рекомендуется ограничивать длительность сбора информации в зависимости от характера нагрузки исследуемой информационной базы:

• При высокой нагрузке (одновременно работает большое количество пользователей либо выполняются тяжелые операции обработки данных) - минимально необходимое время для регистрации проблемы (обычно в пределах нескольких минут, но не более 15 минут),
• При умеренной нагрузке (одновременно работает небольшое количество пользователей, тяжелые операции обработки данных не выполняются) - время, необходимое для регистрации проблемы,
• При низкой нагрузке (например, если база тестовая, и активность пользователей отсутствует) - длительность сбора практически не ограничена

При этом следует учитывать, что фактический сбор данных может начаться чуть позже (с задержкой до одной минуты) в связи с периодичностью чтения настроек рабочими процессами платформы 1С:Предприятие. Также в процессе сбора рекомендуется контролировать размер формируемых журналов (размер каталогов, указанных в настройках обработки).

Выгрузка данных

После завершения сбора данных становится доступной выгрузка собранных данных в произвольный каталог. Для выгрузки следует убедиться, что интересующие замеры выбраны в списке сеансов сбора данных (установлен флаг Выгружать собранные данные), указать каталог экспорта и нажать кнопку Выгрузить.

Важно: Обратите внимание, что собранные данные удаляются из исходных каталогов только после выполнения выгрузки в каталог экспорта либо после удаления замеров из списка сбора данных. Если по каким-либо причинам собранные данные выгружать не требуется, то следует удалить их вручную.

Важно: Обратите внимание, что сбор технологических журналов отключается в момент нажатия кнопки Стоп. Поскольку собираемые технологические журналы могут занимать значительный объем, то в случае нештатного завершения клиента 1С:Предприятия с открытой обработкой, находящейся в режиме сбора данных, необходимо самостоятельно отключить сбор технологических журналов путем ручного внесения изменений в файл logcfg.xml.

Анализ данных в ЦУП

Выгруженные данные могут быть загружены в ЦУП (доступно начиная с версии ЦУП 2.1.3). После завершения загрузки данные становятся доступны для разбора, аналогично данным, собранным с использованием ЦУПа. Результаты разбора могут быть проанализированы с помощью монитора просмотра результатов анализа.