13.10.2010

Особенности использования драйверов видеокарты

В некоторых случаях устаревший драйвер видеокарты может являться причиной аварийного завершения работы платформы.

После аварийного завершения следует просмотреть последние записи журнала событий Windows в разделе Application. Если в журнале есть запись, в которой колонка Faulting application содержит 1cv8.exe или 1cv8c.exe, а колонка Faulting module содержит упоминание gdiplus.dll, то рекомендуется выполнить проверку драйверов, отключив аппаратное ускорение:

1. В Панели Управления (Control Panel) Windows выбрать Свойства экрана (Display). В диалоге настройки экрана перейти на закладку Настройки (Settings) и нажать кнопку Расширенные (Advanced).
2. В диалоге расширенной настройки монитора перейти на закладку Устранение неисправностей (Troubleshoot) и переместить ползунок Аппаратное ускорение (Hardware acceleration) в значение Нет (None).

Если после этого аварийные завершения прекратятся, то проблема действительно в драйверах видеокарты. Следует обновить драйвера и восстановить аппаратное ускорение.