В этом разделе даны описания API служебных сервисов и формата передачи данных, используемых прикладным решением 1С:Управление службой поддержки:
API | Назначение |
|---|---|
API для пользователей сервисов (сервис InformationCenterIntegration) | Описание SOAP-сервиса InformationCenterIntegration, который может использоваться для доступа к обращениям пользователей и работы с этими обращениями |
| Описание SOAP сервиса, используемого для получения новостей информационного центра | |
Описание SOAP сервиса, используемого для работы с центром идей приложений | |
| Формат передачи данных в службу поддержки | Описание формата передачи данных о пользователях сервисов, их правах, тарифах и т.д. в программу 1С:Управление службой поддержки |