Руководство по использованию сервиса "1С-Отчетность"
Ответы на часто задаваемые вопросы
Дата публикации 11.10.2024
Как проверить, каким образом у организации происходит обмен с СЭДО СФР: напрямую с сервером СЭДО, без участия оператора, или через оператора?
К каким ресурсам необходимо открыть доступ для обмена с СЭДО СФР?
Пользователь работает с СЭДО СФР в нескольких программах. Поступит ли входящее сообщение от СФР в программу 1С, если оно ранее было получено в другой программе?
Как узнать дату загрузки сообщения СЭДО СФР?
Не приходят входящие запросы от СФР. Что делать?
При получении входящих запросов возникает ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 5 минут
Почему в списке «Входящие запросов СФР для расчета пособий» отображаются пустые строки?
При попытке получить обособленным подразделением организации данные из СФР происходит обращение к сертификату головной организации. Обособленное подразделение не имеет доступа к сертификату головной организации. Как настроить обмен с СЭДО СФР в обособленном подразделении?
При обновлении отображаются сообщения со статусом «Указанное сообщение не найдено»
Как настроить загрузку ЭЛН из СФР (бывш. ФСС) с использованием нескольких сертификатов?
Возникает ошибка "Страхователь не подписан на оператора"
Планируем для загрузки ЭЛН и отправки реестров использовать имеющийся сертификат ЭП. Существуют ли требования к сторонним сертификатам? Как настроить?
Почему «Подтверждение основного вида экономической деятельности» не распознается при загрузке из файла? При попытке отправки возникают ошибки несоответствия схеме. Каковы требования к формату?