Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name

Номер карточки: SD0004504

Данная ошибка проявляется при попытке авторизации на сервере оператора ЭДО.

Couldn't resolve host name (1).jpg

Ошибка говорит о проблемах с разрешением имен либо у клиента, либо у интернет-провайдера, к которому подключен клиент. 

Также возможно, что у пользователя операционной системы или программы 1С нет доступа к серверу имен. 

Это проблема с настройками доступа к сети. Она решается системным администратором клиента.

185.12.155.180 webits.1c.ru

91.239.5.38 1c-edo.ru

185.12.155.29  login.1c.ru

193.0.214.42 1c-api.taxcom.ru