Ошибка при подписании документов. Нет доступного сертификата для подписания документов. Диагностика данной ошибки начинается с выполнения теста профиля настроек, а также теста сертификата, добавленного в профиль настроек.У данной ошибки есть несколько причин возникновения:
1. Указанный в сертификате пользователь отличен от пользователя, под которым произошла авторизация в программном продукте 1С.
Необходимо зайти в профиль настроек ЭДО. Администрирование - обмен электронными документами - вкладка "Обмен с контрагентами" - профили настроек эдо (учётные записи) - выбрать необходимый профиль (учетную запись), открыть его двойным щелчком мыши и перейти во вкладку "Сертификаты организации".В данном окне видно, что сертификат доступен пользователю: Гультяев Виталий Андреевич.
Следующим этапом необходимо проверить пользователя, под которым произошла авторизация в 1С. Для этого необходимо перейти в сведения о программе
В открывшемся окне необходимо обратить внимание на пользователя.
В данном случае пользователи различны. Авторизация в 1С выполнена под пользователем: Иванов Петр Степанович, а сертификат доступен пользователю: Гультяев Виталий Андреевич.
Решение:
2. Срок действия сертификата в Профиле ЭДО истек.
Решение:
В данной ситуации необходимо удалить из профиля сертификат с истекшим сроком действия (Правая кнопка мыши - удалить), затем нажать "Добавить" и выбрать актуальный сертификат электронной подписи. После завершения процедуры добавления сертификата в профиль нажать "Записать и закрыть".
! Обращаем Ваше внимание, что в случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании нового профиля (учетной записи) и получения нового идентификатора, достаточно в существующем профиле заменить сертификат с истекшим сроком действия на актуальный.