Законом предусмотрена административная ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), см. ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.
Кроме того, п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях.
Однако зачастую при заключении договора его окончательная цена неизвестна (например, при заключении договора оказания медицинских услуг). В таких случаях конкретная окончательная цена услуги в договоре не указывается. В связи с этим возникает вопрос: правомерно ли это? Обязательно ли указывать в договоре полную стоимость? Не будет ли отсутствие цены отказом ознакомить покупателя (потребителя) со стоимостью товара (работы, услуги)?
Рекомендации
Подписанный покупателем (потребителем) договор может не содержать конкретной стоимости товара (работы, услуги), если в нем указан порядок ее определения. Обосновать это можно следующим.
Подписывая договор, не содержащий конкретной стоимости реализуемого товара (работы, услуги) или содержащий лишь предварительную стоимость, покупатель (потребитель) подтверждает факт ознакомления с условиями расчета окончательной стоимости, порядком ее изменения и другими факторами, указанными в договоре и влияющими на окончательную стоимость товара (работы, услуги). Так, в договоре может быть указано, что покупатель (потребитель) ознакомлен со стоимостью товаров (услуг), указанной в прейскуранте, а также о том, что зафиксированная в договоре цена является предварительной.
Подписывая договор без конкретной стоимости, но содержащий порядок ее определения, покупатель (потребитель) подтверждает, что информация о цене товара (работы, услуги) доведена до него надлежащим образом. Соответственно, в подобных случаях отсутствуют основания для привлечения к ответственности продавца товара, исполнителя работы/услуги и т.д.
(См. постановление Верховного Суда РФ от 24.12.2015 № 301-АД15-16479).
Напротив, если из условий договора не вполне ясно, какие услуги будут оказаны и какова их стоимость, продавец (исполнитель) может быть оштрафован (см. постановление ФАС Северо-Западного округа от 13.12.2010 № А26-2625/2010).