Как получить доступ к интернет-версии ИС 1С:ИТС
Заключить с официальным партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС либо приобрести один из продуктов:
- 1С:КП ПРОФ
- ИС 1С:ИТС на 12 месяцев
После того как партнер зарегистрирует ваш договор в фирме "1С", вам будет выслано электронное уведомление о доступе к Информационной системе 1С:ИТС. Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме "1С".
Создать аккаунт и зарегистрировать свои программные продукты "1С:Предприятие" на
портале 1С:ИТС.
Можно начинать работу с интернет-версией ИС 1С:ИТС!
Для входа на сайт Информационной системы используйте логин и пароль портала 1С:ИТС.
Возможные проблемы доступа к ИС 1С:ИТС
-
Ваш программный продукт не зарегистрирован на портале 1С:ИТС.
Для доступа к Информационной системе 1С:ИТС нужно, чтобы ваши программные продукты были закреплены за вашим аккаунтом на портале 1С:ИТС. Чтобы проверить это, зайдите в Личный кабинет портала 1С:ИТС и выберите пункт меню Программные продукты. В таблице будут перечислены программные продукты, которые закреплены за вашим аккаунтом. Если в таблице нет какого-то программного продукта или отсутствует сама таблица, нужно провести регистрацию программы.
-
Ваш договор ИТС не зарегистрирован в фирме "1С".
Проверить регистрацию договора 1С:ИТС можно в Личном кабинете портала 1С:ИТС в разделе Договоры. Причины, по которым договора нет в списке, можно посмотреть здесь.
Если вашего договора нет в списке, сообщите об этом партнеру фирмы "1С", сопровождающему вас по договору 1С:ИТС.
Если партнер не зарегистрировал ваш договор 1С:ИТС или оказывает не все услуги, входящие в стандартный объем услуг, вы можете написать запрос в фирму "1С" на электронный адрес its@1c.ru.Также регистрацию договора 1С:ИТС можно проверить на сайте фирмы "1С". Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы "1С:Предприятие".
По всем вопросам о работе интернет-версии Информационной системы 1C:ИТС и сайта its.1c.ru обращайтесь по адресу: web-its@1c.ru.