Зарегистрировать программу «1С:Предприятие» на Портале 1С:ИТС.
Смотрите инструкцию Регистрация программного продукта на портале.
Заключить с партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС.
После того, как партнер зарегистрирует ваш договор 1С:ИТС в фирме «1С», вам будет выслано по электронной почте уведомление о доступе к информационной системе ИТС. Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме «1С».
Можно начинать работу с интернет-версией ИТС!
Для входа на сайт информационной системы ИТС используйте учетную запись Портала 1С:ИТС, в которой вы регистрировали вашу программу «1С:Предпритие».
Ваш программный продукт не зарегистрирован на Портале 1С:ИТС.
Для доступа к информационной системе ИТС нужно, чтобы ваши программные продукты были закреплены за вашим аккаунтом на портале 1С:ИТС. Чтобы проверить это, зайдите в Личный кабинет и выберите пункт меню Программные продукты. В таблице будут перечислены программные продукты, которые закреплены за вашим аккаунтом. Если в таблице нет какого-то программного продукта или отсутствует сама таблица, нужно провести регистрацию программы.
Ваш договор ИТС не зарегистрирован в фирме «1С».
Проверить регистрацию договора ИТС можно в Личном кабинете Портала 1С:ИТС в разделе Договоры.
Возможно несколько причин, по которым договора 1С:ИТС нет в списке.
Если вашего договора в списке нет, то сообщите об этом партнеру фирмы «1С», сопровождающему вас по договору 1С:ИТС.
По всем вопросам о работе интернет-версии 1C:ИТС и сайта its.1c.ru обращайтесь по адресу web-its@1c.ru.