Если создается резерв, безнадежная задолженность списывается по каждому обязательству на основании проведенной инвентаризации, письменного обоснования, приказа (распоряжения) руководителя организации и относится на счет средств резерва сомнительных долгов (п. 77 Положения, письмо Минфина России от 14.01.2015 № 07-01-06/188). При этом такой долг не аннулируется, а подлежит учету за бухгалтерским балансом в течение пяти лет с момента списания (абз. 2 п. 77 Положения).

Подробнее о списании безнадежной задолженности за счет ранее созданного резерва и последующей оплатой долга должником см. в актуализированной статье "Справочника хозяйственных операций. 1С:Бухгалтерия 8":

• Списание безнадежной дебиторской задолженности (за счет резерва).