Из положений п. 7 ст. 168 НК РФ следует, что при розничной продаже товаров счета-фактуры можно не выставлять, если одновременно выполняются следующие условия: покупатель-физлицо производит оплату наличными средствами, а продавец выдает кассовый чек или иной документ установленной формы. Эти условия не соблюдаются при дистанционной продаже товаров, оплаченных наличными денежными средствами через ФГУП "Почта России".

В таком случае Минфин России рекомендует продавцу составлять счет-фактуру в единственном экземпляре для учета реализованных товаров на основании ежедневного отчета ФГУП "Почта России". В таком счете-фактуре можно не указывать сведения о каждом покупателе (см. письмо от 20.06.2014 № 03-07-09/29630). Это объясняется тем, что покупателю-физлицу счет-фактура не нужен, так как он не является плательщиком НДС и не заявляет налоговый вычет.

Подробнее см. справочник "Налог на добавленную стоимость".