Вход
 
Об 1С:ИТС
Тест-драйв
Заказать ИТС
Задать вопрос
Обновить ПО
Оценить 1С
Купить кассу
Тематические подборки
Календарь бухгалтера
Калькуляторы
Подбор КБК
Последние результаты поиска
Подписаться на рассылку
  1. Главная
  2. Инструкции по разработке на 1С
  3. Библиотека интернет-поддержки пользователей
  4. Библиотека интернет-поддержки пользователей 2.9
  5. Глава 4. Настройка и использование подсистем при разработке конфигурации
  6. Подключение сервисов сопровождения

Подключение сервисов сопровождения
Назад
 
 
 
 
 
 
  • Библиотека интернет-поддержки пользователей 2.9. Документация
    • Глава 1. Назначение библиотеки
    • Глава 2. Состав библиотеки
      • Таблица 2.1. Подсистемы и назначение подсистем библиотеки
    • Глава 3. Инструкция по внедрению библиотеки
      • Перенос объектов метаданных из файла поставки библиотеки в конфигурацию
        • Первое внедрение
        • Обновление версии библиотеки
        • Дополнительные действия при переносе объектов метаданных в конфигурацию
          • Таблица 3.1. Объекты и свойства объектов, для которых необходимо дополнительно изменить отметку перед объединением конфигурации с библиотекой
      • Настройка объектов библиотеки и конфигурации
        • Настройка объектов библиотеки
          • Таблица 3.2. Объекты библиотеки, которые требуют дополнительных действий после сравнения и объединения конфигурации с библиотекой
          • Настройка переопределяемых общих модулей
        • Настройка объектов конфигурации
          • Таблица 3.3. Объекты конфигурации, которые требуют дополнительных действий после сравнения и объединения конфигурации с библиотекой
        • Особенности обновления на конкретную версию библиотеки
        • Увеличение номера версии конфигурации
      • Использование в конфигурации
    • Глава 4. Настройка и использование подсистем при разработке конфигурации
      • Базовая функциональность Интернет-поддержки
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Идентификация программы в сервисах Интернет-поддержки
        • Код языка интерфейса конфигурации
        • Поддержка механизма Платформы 1С:Предприятие для защиты обновлений
          • Подключение Интернет-поддержки
          • Подключение Интернет-поддержки в форме
          • Изменение данных аутентификации
        • Технология аутентификации
          • Аутентификация через учетную запись пользователя Портала 1С:ИТС
          • Замечания по использованию программного интерфейса для аутентификации пользователей
      • Данные нагрузки и рентабельности
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Получение данных показателей
        • Настройка обмена данными
      • Интеграция с 1С-Коннект
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Отображение команд подсистемы
        • Настройка обмена данными
      • Интернет-эквайринг
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка подключения
        • Проверка доступа
        • Создание новой настройки подключения
        • Возврат оплаты выполненной по пластиковой карте
        • Вспомогательные методы подсистемы
        • Удаление помеченных на удаление
        • Настройка обмена данными
      • Монитор Портала 1С:ИТС
        • Настройка прав пользователей
        • Открытие Монитора при начале работы с программой
        • Открытие Монитора из функциональности конфигурации
        • Дополнение содержимого Монитора
          • Формирование предупреждений Монитора
          • Создание новых элементов формы
          • Обработчики событий формы
          • Обработчики получения и отображения содержимого Монитора
        • Получение уведомлений Монитора
          • Дополнение сервисов
        • Настройка обмена данными
      • Настройки платежных систем
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройки подключения к платежным системам
        • Вспомогательные методы
        • Настройка обмена данными
      • Настройки программы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка формы администрирования
        • Программный интерфейс
      • Новости
        • Краткое описание подсистемы
        • Дополнительные действия по настройке объектов подсистемы, обязательные к выполнению
        • Дополнительные действия по настройке объектов подсистемы, не обязательные к выполнению
          • Общий модуль ОбработкаНовостейПереопределяемый, переопределяемые процедуры и функции
          • Общий модуль ОбработкаНовостейКлиентПереопределяемый, переопределяемые процедуры и функции
          • Общий модуль ОбработкаНовостейКлиентСерверПереопределяемый, переопределяемые процедуры и функции
          • Прочие изменения
        • Поставляемые данные и чтение новостей оффлайн
        • Дополнительные действия по настройке объектов подсистемы для показа контекстных новостей
          • Варианты показа контекстных новостей
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка обмена данными
        • Настройки выгрузки загрузки данных для технологии сервиса
        • Тестирование работоспособности подсистемы
        • Дополнительная обработка новостей на стороне клиента
          • Управление видимостью новости
          • Управление видимостью новости. Категоризация новостей
          • Управление видимостью ленты новостей
          • Управление оповещениями ленты новостей
          • Управление важностью новости
          • Управление содержимым новости
          • Состояние прочтённости / оповещение для важных новостей
          • Получение списка загруженных новостей
          • Отсрочка или отключение показа важных и очень важных новостей
          • Программное включение и отключение подсистемы Новости
        • Работа со значениями категорий
        • Загрузка новостей из родительской конфигурации (для отраслевых решений)
      • ОКВЭД
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Получение данных классификатора
        • Настройка обмена данными
      • ОФД
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка подключения к ОФД и параметров кассы
        • Сценарий сверка кассы перед закрытием смены
        • Сценарий создания документов по данным ОФД
      • Облачные кассы
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка подключения к Облачной кассе
        • Сценарий проверки доступности фискализации
        • Сценарий фискализации данных
        • Сценарий получения статуса фискализации данных
        • Загрузка и обработка статуса операции
        • Вспомогательный программный интерфейс
        • Особые случаи внедрения
        • Настройка обмена данными
      • Облачный архив
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Программный интерфейс
        • Настройка обмена данными
      • Онлайн-заказы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка подключения к онлайн-заказам.
        • Формирование ссылки онлайн-заказа
        • Активация/деактивация онлайн-заказа
        • Загрузка статусов
        • Установка статуса
        • Шаблоны сообщений
        • Форма отправки ссылки онлайн-заказа
        • Вспомогательный программный интерфейс
        • Настройка обмена данными
        • Особые случаи внедрения
      • Онлайн оплаты
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка подключения к онлайн оплатам
        • Формирование платежной ссылки
        • Загрузка операций
        • Шаблоны сообщений
        • Вспомогательный программный интерфейс
        • Настройка обмена данными
        • Особые случаи внедрения
      • Платежные системы
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройки подключения
        • Проверка доступа
        • Создание новой настройки подключения
        • Возврат оплаты выполненной с использованием зависимых платежных систем
        • Вспомогательные методы подсистемы
        • Настройка обмена данными
        • Ozon pay
          • Краткое описание подсистемы
          • Настройка прав пользователей
          • Возврат оплат
          • Настройка обмена данными
      • Подбор ФИО
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Получение данных классификатора
        • Настройка обмена данными
      • Подключение сервисов сопровождения
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Подключение сервисов на тестовый период из программы
        • Настройка обмена данными
      • Получение внешних компонент
        • Краткое описание подсистемы
        • Программный интерфейс получения внешних компонент
        • Программный интерфейс настройки регламентного задания
        • Программный интерфейс интерактивного обновления внешних компонент
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
      • Получение обновлений программы
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройки прав пользователей
        • Настройка получения обновлений программы
        • Управление отображением оповещений о доступных обновлениях программы
        • Определение возможности использования функции обновления программы
        • Определение настроек загрузки обновления программы
        • Определение доступных исправлений для родительских программ
        • Получение файлов исправлений
        • Получение списка доступных исправлений
        • Загрузка и установка исправлений
        • Настройка вызовов функциональности подсистемы
          • Рабочее обновление
          • Переход на новую редакцию конфигурации
          • Переход на другую конфигурацию
        • Переход на использование функционала подсистемы для обновления конфигурации
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
      • Получение регламентированных отчетов
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Программный интерфейс получения регламентированных отчетов
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
        • Настройка обмена данными
      • Поставляемые настройки
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Программный интерфейс поставляемых настроек
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
        • Настройка обмена данными
      • Проверка контрагента
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Программный интерфейс проверки контрагентов
        • Подключение тестовых периодов
      • Работа с классификаторами
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Программный интерфейс работы с классификаторами
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
        • Настройка обмена данными
      • Работа с контрагентами
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка прав пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Проверка в справочнике контрагентов
        • Проверка контрагентов в документах
        • Проверка контрагентов в отчетах
        • Заполнение реквизитов контрагентов
        • Заполнение реквизитов ФНС, ФСС, ПФР
        • Досье контрагента
        • Настройка обмена данными
        • Подключение тестовых периодов
        • Поиск контрагентов
      • Расписания регламентных заданий
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка подсистемы
        • Настройка обмена данными
      • 1СПАРК Риски
        • Краткое описание подсистемы
        • Настройка ролей пользователей
        • Настройка объектов подсистемы
        • Настройка форм справочников контрагентов и документов
          • Внедрение функциональности в формы
          • Стандартное отображение индексов в формах
          • Произвольное отображение индексов в формах
          • Просмотр значений индексов в отдельной форме
          • Подключаемые команды в форме справочника контрагентов
        • Размещение объектов в командном интерфейсе конфигурации
        • Настройка формирования аналитических отчетов
          • Отчет Надежность дебиторов 1СПАРК Риски
          • Отчет Надежность входящего НДС 1СПАРК Риски
        • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
        • Подключение тестовых периодов
      • Система быстрых платежей
        • Базовая функциональность СБП
          • Краткое описание подсистемы
          • Настройка прав пользователей
          • Настройка объектов подсистемы
          • Настройка подключения к платежной системе
          • Сохранение настроек интеграции СБП
          • Контекстный переход к настройкам подключения
          • Форма отправки динамической ссылки покупателям
          • Частичные оплаты в форме отправки динамической ссылки покупателям
          • Форма отображения QR-кода платежной ссылки
          • Вспомогательные методы подсистемы
          • Особенности внедрения в конфигурации, рассчитанные на работу в модели сервиса
          • Настройка обмена данными
        • Переводы СБП (b2b)
          • Краткое описание подсистемы
          • Настройка прав пользователей
          • Настройка подключения к платежной системе
          • Настройки выполнения операций
          • Проведение оплаты в Системе быстрых платежей (динамическая ссылка)
          • Проведение оплаты в Системе быстрых платежей (статическая ссылка)
          • Данные функциональной ссылки
          • Настройка обмена данными
          • Удаление помеченных на удаление
        • Переводы СБП (c2b)
          • Краткое описание подсистемы
          • Настройка прав пользователей
          • Настройка подключения к платежной системе
          • Настройки выполнения операций
          • Проведение оплаты в Системе быстрых платежей (динамическая ссылка)
          • Проведение оплаты в Системе быстрых платежей (кассовая ссылка)
          • Работа с кассовыми ссылками
          • Форма подключения кассовой ссылки
          • Возврат оплаты в Системе быстрых платежей
          • Настройка обмена данными
          • Удаление помеченных на удаление
        • Сверка взаиморасчетов СБП (c2b)
          • Краткое описание подсистемы
          • Настройка прав пользователей
          • Настройка объектов подсистемы
          • Программный интерфейс работы со сверкой
          • Вспомогательный программный интерфейс
          • Настройка обмена данными
      • Сообщения в службу технической поддержки
        • Краткое описание подсистемы
        • Рекомендации по внедрению подсистемы
        • Программный интерфейс для отправки сообщений в службу технической поддержки
          • Изменение хоста отправки сообщений
          • Изменение хоста отправки сообщений
          • Дополнение текста выводимой ошибки
    • Глава 5. Пользовательская документация
      • Интеграция с 1С-Коннект
        • Общая информация
        • Настройка интеграции
        • Особенности настройки подключения для разных операционных систем
          • Microsoft Windows
          • Linux
        • Работа с 1С-Коннект
        • Роли для настройки работы с программой
      • Интернет-эквайринг
        • Общая информация
        • Настройка подключения к Интернет-эквайрингу
        • Настройка назначений платежей
        • Оплата
        • Возврат выполненной оплаты
        • Роли для работы с Интернет-эквайрингом
      • Монитор Портала 1С:ИТС
        • Работа с Монитором Портала 1С:ИТС
          • Выполнение условий сопровождения программного продукта
          • Обновление программы
          • Сервисы 1С
          • Предупреждения
        • Роли для настройки работы с программой
      • Настройки платежных систем
        • Общая информация
        • Настройка подключений к платежным системам
        • Роли для настройки платежных систем
      • Настройки программы
        • Настройки Интернет-поддержки пользователей
          • Подключение Интернет-поддержки
          • Отправка сообщений в службу технической поддержки
          • Монитор Портала 1С:ИТС
        • Классификаторы и курсы валют
        • Управление настройками и обновлением для новостей
        • Обновление версии программы
        • Проверка контрагентов
        • 1СПАРК Риски
        • Внешние компоненты
        • 1С-Коннект
        • Платежные системы
        • Онлайн-заказы
        • ЮKassa
        • Получение регламентированных отчетов
        • Блокировка работы сервисов Интернет-поддержки
        • Роли для настройки работы с программой
      • Новости
        • Общая информация о новостях
        • Работа с новостями, рабочий стол
        • Работа с новостями, общий список новостей
        • Работа с новостями, контекстные новости
        • Форма новости
        • Локальные новости
        • Подключение внешних лент новостей
      • ОКВЭД
        • Общая информация
        • Настройка программы
        • Выбор значения в интерактивном режиме
      • ОФД
        • Форма настройки параметров кассы
        • Настройка интеграции с ОФД
        • Настройка сценария использования кассы
        • Роли для настройки работы с программой
      • Облачные кассы
        • Форма настройки подключения
        • Роли для настройки работы с программой
      • Облачный архив
        • Общая информация
        • Ограничения и особенности подсистемы
        • Управление подсистемой резервного копирования
        • Подключение к сервису
          • Шаг "Просмотр информации о сервисе, просмотр пользовательского соглашения и его принятие"
          • Шаг "Проверка подключения Интернет-поддержки пользователя"
          • Шаг "Проверка доступности сервиса Облачный архив"
          • Шаг "Проверка работы Агента облачного архива"
          • Шаг "Получение настроек резервного копирования"
          • Шаг "Настройка резервного копирования"
        • Настройка резервного копирования
        • Создание резервной копии
          • Шаг "Проверка подключения Интернет-поддержки пользователя"
          • Шаг "Проверка работы Агента облачного архива"
          • Шаг "Регистрация задания на выполнение резервного копирования"
          • Шаг "Завершение работы с программой"
        • Просмотр архивных копий
        • Восстановление работы сервиса
          • Шаг "Просмотр информации о причине блокировки подсистемы"
          • Шаг "Выбор варианта обновления настроек"
          • Шаг "Получение настроек резервного копирования"
        • Роли для настройки работы с программой
      • Онлайн-заказы
        • Общая информация
        • Настройка интеграции с сервисом Онлайн-заказы
        • Настройка подключения к сервису Онлайн заказов
        • Форма подготовки ссылки заказа
        • Страница онлайн-заказа
        • Роли для настройки работы с программой
      • Онлайн оплаты
        • Общая информация
        • Настройка интеграции с ЮKassa
        • Создание настройки подключения к ЮKassa
        • Форма подготовки платежной ссылки
        • Загрузка операций из сервиса
        • Роли для настройки работы с программой
      • Платежные системы
        • Роли для работы с подчиненными подсистемами
        • Ozon pay
          • Общая информация
          • Настройка подключения к Ozon pay
          • Оплата товара
          • Возврат выполненной оплаты
          • Роли для работы с Ozon pay
      • Получение внешних компонент
        • Настройка автоматического обновления внешних компонент
        • Работа с помощником обновления внешних компонент
          • Шаг "Выбор режима обновления"
          • Шаг "Подключение к Порталу 1С:ИТС"
          • Шаг "Просмотр списка доступных обновлений"
          • Шаг "Загрузка обновлений внешних компонент"
          • Шаг "Просмотр результатов обновления"
        • Загрузка внешних компонент при работе в модели сервиса
          • Регистрация обработки в Менеджере сервиса
        • Роли для настройки работы с программой
      • Получение обновлений программы
        • Работа с помощником обновления программы
          • Шаг "Выбор варианта обновления"
          • Шаг "Просмотр информации о доступном обновлении"
          • Шаг "Подключение к Порталу 1С:ИТС"
          • Шаг "Получение файлов обновлений"
          • Шаг "Установка платформы завершена"
          • Шаг "Установка обновления конфигурации"
          • Шаг "Установка обновления конфигурации"
        • Сообщение о нерекомендуемой версии платформы при начале работы с программой
        • Работа с помощником включения установки исправлений (патчей)
        • Автоматическая проверка доступных обновлений
        • Автоматическая загрузка доступных исправлений (патчей)
        • Загрузка исправлений (патчей) при работе в модели сервиса
          • Регистрация обработки в Менеджере сервиса
          • Интерактивная загрузка поставляемых данных
            • Загрузка исправлений (патчей) из каталога
            • Загрузка исправлений (патчей) из сервиса Портала 1С:ИТС
            • Загрузка исправлений (патчей) из информационной базы
        • Роли для настройки работы с программой
      • Получение регламентированных отчетов
        • Настройка автоматического обновления регламентированных отчетов
        • Работа с помощником обновления регламентированных отчетов
          • Шаг "Выбор режима обновления"
          • Шаг "Подключение к Порталу 1С:ИТС"
          • Шаг "Просмотр списка доступных обновлений"
          • Шаг "Загрузка обновлений регламентированных отчетов"
          • Шаг "Просмотр результатов обновления"
        • Загрузка регламентированных отчетов при работе в модели сервиса
          • Регистрация обработки в Менеджере сервиса
        • Роли для настройки работы с программой
      • Проверка контрагента
        • Работа с Проверкой контрагента
        • Роли для настройки работы с программой
      • Работа с классификаторами
        • Настройка автоматического обновления классификаторов
        • Работа с помощником обновления классификаторов
          • Шаг "Выбор режима обновления"
          • Шаг "Подключение к Порталу 1С:ИТС"
          • Шаг "Просмотр списка доступных обновлений"
          • Шаг "Загрузка обновлений классификаторов"
          • Шаг "Просмотр результатов обновления"
        • Загрузка классификаторов при работе в модели сервиса
          • Регистрация обработки в Менеджере сервиса
          • Интерактивная загрузка поставляемых данных
            • Загрузка классификаторов из файла
            • Загрузка классификаторов из сервиса Портала 1С:ИТС
        • Роли для настройки работы с программой
      • Работа с контрагентами
        • Настройка программы
        • Заполнение информации о контрагентах
          • Подключение Интернет-поддержки пользователей
          • Ввод контрагентов
        • Заполнение реквизитов ФНС, ФСС, ПФР
          • Подключение Интернет-поддержки пользователей
        • Проверка контрагентов
          • Общие сведения
          • Включение и настройка проверки
          • Проверка контрагента в справочнике
          • Проверка контрагентов в документах
          • Проверка контрагента в отчетах
          • Проверка контрагентов вручную
        • Поиск контрагентов
          • Настройка отчета
            • Настройки быстрого доступа
            • Настройки критериев отбора
            • Настройки полей
            • Сброс настроек по умолчанию
          • Формирование отчета
          • Сохранение отчета
          • Обновление настроек
        • Особенности работы с контрагентами в разных моделях использования программы
        • Подключение тестового периода сервиса
        • Роли для настройки работы с программой
      • 1СПАРК Риски
        • Индексы 1СПАРК Риски
          • Форма карточки контрагента (полный вариант отображения)
          • Форма документа (сокращенный вариант отображения)
          • Просмотр индексов 1СПАРК Риски в отдельной форме
          • Отчет Индексы 1СПАРК Риски
          • Отчет Надежность дебиторов 1СПАРК Риски
          • Отчет Надежность входящего НДС 1СПАРК Риски
        • События мониторинга 1СПАРК Риски
          • Просмотр событий мониторинга
          • Контрагенты на мониторинге 1СПАРК Риски
        • Справки 1СПАРК Риски
        • Работа со справками по текущему контрагенту
        • Веб-версия СПАРК
        • Список переходов в веб-версию СПАРК
        • Подключение тестового периода сервиса
        • Роли для настройки работы с программой
      • Система быстрых платежей
        • Общая информация
        • Настройка подключения к Системе быстрых платежей
        • Настройка назначений платежей
        • Формирование кассовой ссылки
        • Переадресация
        • Смена участника
        • Оплата по QR-коду
        • Идентификатор оплаты на чеке
        • Форма подготовки платежной ссылки
        • Частичные оплаты на форме подготовки платежной ссылки
        • Переход к использованию онлайн-заказов
        • Возврат выполненной оплаты
        • Участники Системы быстрых платежей для возвратов
        • Реестр операции СБП
        • Сверка оборотов за период
        • Сверка операций за период
        • Роли для настройки работы с программой
      • Сообщение в службу технической поддержки
        • Общая информация
        • Обработка ошибок при отправке сообщения
  • Документ
  • Результаты поиска
© Фирма «1С». Все права защищены
Информационная система 1С:ИТС
    Инструкции по учету в программах 1СИнструкции по разработке на 1СКонсультации по законодательствуКниги и периодикаСправочная информацияБаза нормативных документов

    Новости1С:ЛекторийАкции и конкурсыКурсы и экзамены 1СОтзывы об ИТС1С:НапарникПартнер года 2024

    Вконтакте

    Мы используем файлы cookie.
    Продолжая находиться на сайте, вы соглашаетесь с этим
    на условиях, указанных по ссылке.