Судебная практика

Отвечает ли продавец за недостатки, возникшие из-за нарушения инструкции по эксплуатации?

Дата публикации

Документ

Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 28.12.2022 № Ф01-7410/2022 по делу № А43-40383/2021

Комментарий

По общему правилу в период гарантии продавец отвечает за любые недостатки товара. Исключение составляют поломки, возникшие после передачи из-за нарушения правил пользования или хранения товара (ст. 476 ГК РФ). Как пояснил Арбитражный суд Волго-Вятского округа, правила пользования и хранения, как правило, излагаются в документации, которая передается покупателю вместе с товаром. В частности, такие сведения содержатся в руководстве по эксплуатации. Поэтому если установлены факты невыполнения покупателем требований, зафиксированных в инструкции к товару, а также связь недостатков с этими фактами, продавец освобождается от обязанностей по гарантийному сопровождению покупки.

На этом основании арбитры отклонили иск покупателя, требовавшего вернуть деньги за пластиковые емкости, которые разрушились при монтаже. Как выяснилось, к монтажу покупатель приступил спустя полгода после покупки. А по инструкции изделия, которые находились на длительном хранении, перед применением и монтажом должны пройти повторный контроль на предмет возможных механических повреждений, полученных в период хранения. Покупатель этим пренебрег и установил емкости без дополнительного контроля. Как следствие, лишился права на гарантийную поддержку со стороны продавца (постановление от 28.12.2022 № Ф01-7410/2022 по делу № А43-40383/2021).