В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. В новых практических статьях справочников хозяйственных операций по "1С:БГУ 8" для бюджетных и автономных учреждений, по "1С:БГУ 8" для казенных учреждений показано, как в программе отразить возврат поставщику некачественных материалов и начислить задолженность по компенсации затрат.