Разъяснения государственных органов

Последует ли штраф, если не выдать бумажный кассовый чек покупателю?

Дата публикации

Документ

Письмо ФНС России от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@

Комментарий

При расчетах с покупателями пользователь онлайн-кассы обязан выдать бумажный кассовый чек и (или) направить его в электронном виде на абонентский номер либо адрес электронной почты (при технической возможности), если покупатель до момента расчета предоставил свои данные (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

ФНС России в письме от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@ прокомментировала это правило.  Если покупатель попросил кассовый чек в электронном виде, при этом не запрашивает в бумажном, обязанность пользователя по выдаче кассового чека считается выполненной в момент направления этого чека.

Но если покупатель до момента расчета попросил направить ему электронный кассовый чек и потребовал бумажный, который продавец не выдал, это является нарушением, ответственность за которое предусмотрена ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ. Возможные последствия:

Однако такой подход неоднозначен. По мнению Минфина России, в случае направления электронного кассового чека покупателю обязанность распечатывать кассовый чек у продавца отсутствует (письма от 09.02.2022 № 30-01-15/8660, от 03.09.2019 № 03-01-15/67705).

В комментируемом письме ФНС России обратила внимание еще на один момент. Покупателю не выдан бумажный кассовый чек по вине продавца (к примеру, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и т. д.), но данные о расчете переданы в ФНС России, ответственность в таком случае наступает по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ. За подобное нарушение предусмотрено следующее:

Напомним, не так давно налоговая служба приняла решение не штрафовать за неоформление бумажного кассового чека, если кассовая лента отсутствует по независящим от пользователя причинам (см. здесь).

 

Также нарушением по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ является невыдача по требованию покупателя подтверждающего расчет документа пользователями, осуществляющими расчеты без применения кассовой техники в отдаленных и труднодоступных местах (подробнее здесь).