Для выставления произвольного электронного документа отправитель должен выполнить следующие действия:
- Сформировать, подписать и отправить произвольный ЭД.
- Получить от контрагента подтверждение ответной ЭП (если предусмотрено).
- Получить уведомление об уточнении ЭД или сформировать предложение об аннулировании (при необходимости).
Формирование, подписание и отправка произвольного ЭД
Программа позволяет обмениваться произвольными электронными документами – аналогами электронных писем.
Произвольный электронный документ – это любой файл, хранящийся на компьютере. Поэтому документ можно использовать для обмена неформализованными документами (например, договорами, актами сверки взаиморасчетов и пр.).
Выбрать применяемый порядок обмена произвольными электронными документами можно из формы "Настройки ЭДО" (раздел Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами - Настройки ЭДО).
Находясь на закладке "Настройки отправки", дважды кликнув по строке, отражающей ЭДО с конкретным контрагентом, необходимо перейти в форму "Настройки отправки документов" и установить в графе "Регламент ЭДО" формы "Настройки отправки документов" применяемый порядок обмена электронным произвольным документом (рис. 1):
- флажок "Ожидать ответную подпись" устанавливается в том случае, если в соответствии с гражданским законодательством РФ или договоренностью сторон требуется составление двустороннего документа;
- флажок "Ожидать извещение о получении" устанавливается в том случае, если по взаимному согласию сторон обмена
получатель формирует извещение о получении электронного документа.
В настройке параметров обмена электронными документами (раздел Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами) можно установить режим отправки и получения электронных документов (рис. 2).
Так если в строке "Отложенная отправка электронных документов" отсутствует флажок, то подписанный электронный документ будет незамедлительно автоматически направлен оператору ЭДО. В этом случае подписание и отправка электронных документов производится при выполнении одной команды Подписать и отправить.
Если такой флажок присутствует, то фактическая отправка электронных документов после их подписания будет производиться при выполнении специальной команды:
- по кнопке Отправить из формы просмотра электронного документа;
- по кнопке Отправить и получить из формы списка "Текущие дела ЭДО";
- по команде Отправить и получить электронные документы (раздел Администрирование - подраздел Сервис или раздел Руководителю - подраздел Сервис, или раздел Продажи - подраздел Сервис).
При работе информационной базы в режиме клиент-сервер можно установить расписание автоматической отправки электронных документов, проставив флажок для значения "Отправлять электронные документы автоматически" и выполнив соответствующую настройку расписания.
Чтобы отправить произвольный документ, надо в форме списка "Произвольные документы" (раздел Администрирование - подраздел Электронные документы - Произвольные электронные документы) на закладке "Исходящие" с помощью кнопки Создать сформировать новый исходящий документ (рис. 3).
Рис. 3
В новом исходящем произвольном документе необходимо указать (рис. 4):
- в поле "Организация" - отправителя документа;
- в поле "Контрагент" - получателя документа, с которым в программе существует действующее соглашение об обмене ЭД;
- в поле "Тип документа" - вид документа, что позволит наиболее точно идентифицировать документ в списке.
Текущее состояние обмена исходящим электронным документом отражается в строке "Состояние".
На закладке "Содержимое" следует с помощью кнопки Добавить файл (рис. 4) добавить вложение - файл любого типа (рис. 5).
После записи документа (кнопка Записать и закрыть) можно просмотреть содержимое вложения, пройдя по гиперссылке.
Пройдя по гиперссылке Настройка отправки, можно уточнить порядок обмена данным электронным документам, установленный в настройках (рис. 1).
Рис. 5
Подписание и отправка сформированного произвольного документа производится по кнопке Подписать и отправить из формы просмотра произвольного документа (рис. 6).
Рис. 6
Подписание и отправку сформированного произвольного документа можно также произвести по кнопке Подписать и отправить из формы списка "Текущие дела ЭДО" (рис. 7).
После отправки электронного произвольного документа отправитель должен получить от оператора ЭДО подтверждение с указанием даты и времени поступления ему файла электронного документа.
Получение подтверждения, как и всех электронных документов, происходит во время очередного сеанса связи с оператором ЭДО при выполнении команд:
- Отправить и получить электронные документы (раздела Администрирование - подраздела Сервис);
- Отправить и получить из списка "Текущие дела ЭДО" (рис. 7).
При работе информационной базы в режиме клиент-сервер можно установить расписание получения электронных документов, выполнив соответствующую настройку параметров обмена электронными документами с контрагентами (раздел Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами) (рис. 2).
Полученный служебный электронный документ (подтверждение даты получения) отображается в форме просмотра отправленного произвольного документа (рис. 8).
Рис. 8
<<- вернуться в начало примера
Получение от контрагента подтверждения ответной ЭП (если предусмотрено)
Отправленный произвольный документ, обмен которым предусматривает получение от контрагента извещения о получении, а также подписание контрагентом, помещается в папку документов "На контроле" формы списка документов "Текущие дела ЭДО" (раздел Администрирование - подраздел Электронные документы) (рис. 9).
Рис. 9
После получения от контрагента извещения о получении произвольного документа, а также ответной электронной подписи произвольный электронный документ удаляется из папки документов "На контроле" формы списка "Текущие дела ЭДО".
В форме просмотре отправленного произвольного документа можно просмотреть поступившее извещение о получении (рис. 10)
Рис. 10
В форме просмотра на закладке "Подписи" будет содержаться информации о подписании документа обеими сторонами, а также о том, что обмен электронным произвольным документом завершен (рис. 11).
Рис. 11
Пройдя по гиперссылке Карточка документа, можно просмотреть карточку произвольного документа (рис. 12).
Рис. 12
<<- вернуться в начало примера
Получение уведомления об уточнении ЭД или формирование предложение об аннулировании ЭД (при необходимости)
Если получатель отказался по тем или иным причинам подписывать документ, то отправитель вместо электронной подписи получит Уведомление об уточнении (рис. 13).
При получении Уведомления об уточнении в отклоненный произвольный документ переносится причина отклонения данного документа получателем, и устанавливается состояния электронного обмена "Требуется уточнение" (рис. 13).
Рис. 13
Если после завершения обмена произвольным ЭД возникает необходимость лишения такого документа юридической силы, то отправителю следует выполнить команду Аннулировать ЭД из списка команд, открываемого по кнопке Другие действия (рис. 14).
Рис. 14
При выполнении команды программа запрашивает подтверждение аннулирования и просит указать причину аннулирования подписанного сторонами электронного произвольного документа (рис. 15).
Рис. 15
После подтверждения аннулирования автоматически формируется Предложение об аннулировании, которое подписывается и отправляется контрагенту в общеустановленном порядке (рис. 16).
После этого в строке состояния электронного обмена указывается информация: "Ожидается аннулирование".
Рис. 16
После получения согласия на аннулировании от контрагента электронный произвольный документ будет аннулирован.