Ответы на вопросы по программам 1С

Дата публикации 19.02.2019

Использован релиз 3.0.67

 

Вопрос: Как в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0) искать ответы на вопросы в информационной системе 1С:ИТС напрямую из программы?

Ответ:

В программе есть удобная возможность найти необходимую информацию на сайте Информационной системы 1С:ИТС, задав вопрос напрямую из рабочей базы:

  1. Раздел: ГлавноеЗадать вопрос (рис. 1).
  2. Задайте вопрос или тему в поисковой строке и нажмите кнопку "Найти".
  3. Сайт 1С:ИТС предложит подборку материалов по заданной теме.
  4. Дополнительно можно пройти по ссылкам и получить информацию о сроках отражения в программе изменений законодательства, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, поучаствовать в бухгалтерском форуме (рис. 2):
    • мониторинг изменений законодательства;
    • вопросы и ответы;
    • бухгалтерский форум.

Рис. 1

Если найденная информация не была полезна, обратитесь в службу технической поддержки:

  1. Установите переключатель в положение "Ответ не был найден".
  2. По кнопке "Далее" переходите по шагам и заполняйте поля формы на каждом шаге (рис. 3).
  3. На шаге 4 отправьте свой вопрос в службу технической поддержки "1С" по кнопке "Отправить сообщение". К сообщению можно прикрепить файлы по кнопке "Приложить файлы".

Рис. 2

Рис. 3

См. также