Как оформить возврат товара в день его покупки, если он был продан со скидкой?
Кассовая дисциплина. Расчеты по кассе

Вопрос: Товар, реализованный в розницу, не подошел покупателю по комплектации. Покупатель возвратил его в день покупки, потребовав уплаченную за него сумму. Какие документы нужно оформить при приеме товара и выплате денежных средств, учитывая, что товар был продан со скидкой?


Ответ от :

Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар либо потребовать возврата денежных средств, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей").

Если возврат товара происходит в день покупки, должны быть оформлены следующие документы:

  • заявление от покупателя на возврат денежных сумм с указанием инициалов и при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта);
  • накладная на прием возвращаемого товара. Ее можно составить в произвольной форме, но обязательно в двух экземплярах: один из них прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения им денежной суммы за товар;
  • акт о возврате товара по форме КМ-3. Он составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию организации и хранится в документах за данное число;
  • расходный кассовый ордер на выдачу денежных средств.

Оформление перечисленных документов предусмотрено п. 10.3 Методических рекомендаций, утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5, п. 6 Указаний Банка России от 11.03.2014 № 3210-У, письмом УМНС РФ по г. Москве от 05.06.2002 № 29-12/25658.

Поскольку накладная на прием возвращаемого товара оформляется в произвольной форме, полагаем, что в ней целесообразно указать стоимость товара без скидки, размер скидки и стоимость товара по чеку.

Как задать вопрос