Правила доступа к документации по программным продуктам 1С

Пользователи программных продуктов (коробочные или электронные версии)

Доступ к документации предоставляется по логину/паролю пользователя портала 1С:ИТС (portal.1c.ru), на которого зарегистрирован программный продукт и заключен договор 1С:ИТС, при условии, что выполнены правила получения доступа к обновлениям, указанные в информационных письмах о выходе программного продукта/конфигурации.

Если вы не зарегистрированы на портале 1С:ИТС – используйте инструкцию.

Для проверки регистрации программы и наличия договора 1С:ИТС перейдите в личный кабинет:

В личном кабинете в левом меню выберите пункты «Программные продукты» и «Регистрация»:

Если у вас нет зарегистрированных программных продуктов, то вместо таблицы с программами будет соответствующая надпись:

Регистрацию программного продукта можно выполнить самостоятельно или обратиться к обслуживающей организации.

Для проверки договора ИТС откройте пункт меню «Договоры»:

Аналогично, если договор будет отсутствовать, то вместо таблицы будет надпись «У вас нет договоров ИТС». Заключить договор 1С:ИТС вы можете с партнером фирмы «1С», у которого приобретали программу, или вы можете оставить заявку на заключение договора, выбрав партнера из списка.

Пользователь Портала 1С:ИТС, на которого зарегистрирован программный продукт и заключен договор ИТС, может открыть доступ к документации для других сотрудников организации (бухгалтеров, кадровиков, менеджеров). Подробнее

Пользователи облачного сервиса 1CFresh.com

Доступ к документации предоставляется автоматически для программных продуктов, которые включены в приобретенный тариф. Для доступа к документации используйте логин/пароль для доступа к сервису 1С:Фреш.

Для этого на странице авторизации нажмите кнопку «Войти через облако»

В следующем окне введите свои учетные данные (логин и пароль пользователя 1CFresh.com) и нажмите «Войти»:

Пользователи 1C:Готовое рабочее место (1С:ГРМ)

Доступ к документации предоставляется автоматически для программных продуктов, оформленных в рамках решения 1С:Готовое рабочее место.

Для доступа к документации используйте логин/пароль Портала 1С:ИТС (https://portal.1c.ru/).

Пользователь портала 1С:ИТС, на которого зарегистрирован программный продукт, может открыть доступ к документации для других сотрудников организации (бухгалтеров, кадровиков, менеджеров). Подробнее

Пользователи 1С:Аренда

Доступ к документации предоставляется автоматически для программных продуктов, оформленных в рамках решения 1С:Аренда программ.

Для доступа к документации необходимо:

1. Зарегистрироваться на Портале 1С:ИТС (https://portal.1c.ru/). Регистрацию можно выполнить самостоятельно или обратиться к обслуживающей организации.

2. Зарегистрировать программный продукт на Портале 1С:ИТС (https://portal.1c.ru/).  Регистрацию можно выполнить самостоятельно или обратиться к обслуживающей организации.

Для доступа к документации используйте логин/пароль Портала 1С:ИТС (https://portal.1c.ru/), который вы получили при регистрации (см. п.1).

Пользователь портала 1С:ИТС, на которого зарегистрирован программный продукт, может открыть доступ к документации для других сотрудников организации (бухгалтеров, кадровиков, менеджеров). Подробнее

Настройка доступа к документации сотрудникам организации с помощью механизма приглашений Портала 1С:ИТС

1. Подтвердите адрес электронной почты аккаунта, на который зарегистрирован программный продукт.

Возможно, вы это сделали на этапе регистрации аккаунта. Проверить это можно в профиле на Портале 1С:ИТС. Зайдите на https://portal.1с.ru, введите свой логин и пароль, зайдите в Профиль.

В профиле рядом с полем E-mail будет надпись «Адрес почты подтвержден» или «Подтвердить адрес почты».

Адрес почты подтвержден Адрес почты не подтвержден

Если адрес не подтвержден – нажмите ссылку «Подтвердить адрес почты». На указанный E-mail придет письмо, в котором содержится активационная ссылка.

Нажмите на эту ссылку, почта будет подтверждена.

2. Вышлите приглашения сотрудникам организации, которым вы хотите дать доступ к документации.

На Портале 1С:ИТС зайдите в Личный кабинет и нажмите слева пункт меню «Приглашение пользователей»

В разделе «Приглашение пользователей» нажмите ссылку «Создать приглашение»

В приглашении укажите ФИО и адрес почты сотрудника организации, которому будет отправлено приглашение. Установите флаг настройки доступа к документации (можно отправить приглашение и без этого флага, а установить его потом, уже после того, как приглашение будет принято). Для отправки приглашения нажмите зеленую кнопку «Отправить приглашение».

3. Приглашения придут на почту, которую вы указали. Сотрудник организации должен принять приглашение, нажав на активационную ссылку в письме.

При переходе по активационной ссылке из письма будет открыта форма авторизации:

Если у сотрудника организации уже есть логин и пароль на Портале 1С:ИТС, то можно нажать ссылку «Уже зарегистрированы?» и перейти в форму ввода логина и пароля. Если логина и пароля нет, то нужно заполнить данные формы регистрации, ввести символы с картинки и нажать «Зарегистрироваться».

Поля ФИО и e-mail заполняются автоматически из данных приглашения. Эти поля можно изменить в данной форме. Поля «Логин» и «Пароль» нужно придумать самостоятельно.

После успешной авторизации откроется Личный кабинет пользователя на Портале 1С:ИТС с подтверждением, что предоставлен доступ к документации с логином и паролем, которые сотрудник организации придумал (или использовал, если они уже были) на этапе авторизации.

Обратите внимание: